Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

943 97 04 81Llamar

Servicio técnico de frigoríficos en Guipúzcoa

Reparación de frigoríficos de distintos tipos en su casa. El técnico le explica qué ha fallado, si conviene la reparación y cómo proteger los alimentos mientras tanto.

Atención técnica para: Combis, americanos, de una o dos puertas e integrables.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Lo que nos cuentan al llamar

Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.

Pita aunque la puerta está cerrada

Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

El dispensador de agua no funciona

Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.

Sale agua por debajo del frigorífico

El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

Datos de Guipúzcoa que afectan a los frigoríficos

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 22,5 °C en agosto (Donostia/San Sebastián, Igeldo), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,5 °C
Viviendas con refrigeración
6,7 %

Piezas que se comprueban en la visita

Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.

  • Juntas de puertaSellan el interior; deformadas o rotas, dejan entrar calor y forman escarcha.
  • Placa electrónica y dispensadorSi la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
  • CompresorUn compresor que funciona sin parar y no consigue enfriar indica un problema en el propio motor o en el circuito.
  • Resistencia de descarche y su controlFunden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.

Frigoríficos: fabricantes con los que trabajamos

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

Junto a 49 fabricantes más.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Revise cada cierto tiempo que las gomas de las puertas estén limpias y cierren bien.
  • Respete la separación con la pared que marca el manual, sobre todo en los equipos encastrados.
  • Deje enfriar la comida antes de guardarla y abra la puerta solo lo justo.

Busque su municipio en Guipúzcoa.

Las distancias son en línea recta desde San Sebastián, redondeadas al kilómetro. Hasta 60 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
88
Hasta 60 km
88
Población a menos de 30 km
73 %

Irun (16 km), Errenteria (7 km) y Eibar (43 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km37 municipiosDisponible
De 31 a 60 km37 municipiosDisponible

Preguntas sobre frigoríficos

¿Compensa reparar un frigorífico?

Lo habitual es que compense cuando la avería es eléctrica o de un componente concreto. Antes de reparar, el técnico le explica la situación para que decida.

¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?

Abra lo menos posible y consuma primero lo perecedero. Si el congelador sigue funcionando, aproveche para guardar allí lo que admita congelación.

¿Es normal que el frigorífico haga ruido?

Algunos ruidos sí: el compresor, el gas circulando o chasquidos por cambios de temperatura. Un roce, golpeteo o zumbido muy fuerte no es normal.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

Atención técnica en San Sebastián y provincia.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

943 97 04 81