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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías de lavadoras-secadoras en Guipúzcoa

Una lavasecadora reúne dos aparatos en uno y sus averías pueden estar en cualquiera de las dos funciones. Si lava bien pero no seca, o al revés, un técnico va a su casa en Guipúzcoa para revisarla.

Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones

Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.

No responde ningún botón

Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.

La ropa sale mojada tras el secado

Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.

Queda agua en el tambor

Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.

Lavadoras-secadoras en la provincia de Guipúzcoa: lo que dicen los datos

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Qué revisa el técnico

Antes de reparar, se comprueba el estado real de cada componente implicado.

  • Resistencia de secadoCalienta el aire que entra al tambor durante el secado; si se corta, el aparato lava bien pero no seca.
  • Blocapuertas y placa de controlCuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.
  • Electroválvula de entrada y presostatoUna válvula obstruida por cal hace que el llenado sea lento y que aparezcan avisos de agua.
  • Fuelle de la puertaCon pelusa y restos acumulados en sus pliegues, provoca olores y pequeñas fugas.

Lavadoras-secadoras: fabricantes con los que trabajamos

No actuamos en nombre de los fabricantes: la atención la prestan técnicos colaboradores independientes.

Además de otras 22 marcas.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • En los modelos que condensan con agua, la toma debe permanecer abierta hasta el final del ciclo.
  • Deje la puerta entreabierta al final del día para que el interior se ventile.
  • Limpie con regularidad el registro de la bomba y, cuando su aparato lo tenga, el filtro de pelusa del secado.

Los 88 municipios de la provincia, San Sebastián capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 60 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
88
Hasta 60 km
88
Población a menos de 30 km
73 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 60 km o menos de San Sebastián.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km37 municipiosDisponible
De 31 a 60 km37 municipiosDisponible

Preguntas sobre lavadoras-secadoras

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?

Menos de la que se lava: la capacidad de secado suele ser bastante inferior. La cifra exacta figura en la placa de características o en el manual.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.

¿Tiene un aparato averiado en San Sebastián?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

943 97 04 81