El tambor no coge velocidad
Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.
¿Falla su lavadora-secadora Whirlpool? Pida asistencia técnica en Guipúzcoa.
¿Su lavadora-secadora Whirlpool no funciona como debería? Llame al 943 97 04 81: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en lavadoras-secadoras Whirlpool, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en San Sebastián capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Fallos típicos de lavadoras-secadoras Whirlpool.
El secado se repite sin acabar
Cuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.
No desagua al acabar el lavado
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.
Sistemas que revisa el técnico
- Fuelle de la puertaSella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.
- Bomba de desagüeVacía el agua del lavado y la condensada en el secado; atascada, el programa se para.
- Termostatos y sondas de secadoCuando dejan de medir bien, el calor se interrumpe y el ciclo se repite sin terminar.
Consejos de uso
- En los modelos que condensan con agua, la toma debe permanecer abierta hasta el final del ciclo.
- Cuando lave una carga completa, saque una parte antes de secar para no superar la capacidad de secado.
Precauciones
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El contexto de Guipúzcoa para su lavadora-secadora
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Lavadoras-secadoras Whirlpool: preguntas
¿Qué lavadoras-secadoras Whirlpool tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Whirlpool es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.
¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.
¿Puedo secar solo, sin lavar antes?
Es posible en casi todos los aparatos. Conviene que la ropa llegue bien escurrida para no alargar el ciclo.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No representamos a Whirlpool: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.