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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Servicio técnico de aerotermia a domicilio en Guipúzcoa

Atención técnica de equipos de aerotermia en Guipúzcoa, tanto monobloc como bibloc, con averías de compresor, bomba de circulación, ventilador o electrónica. El técnico le explica el diagnóstico con detalle.

Atención técnica para: Bombas de calor aire-agua monobloc y bibloc para calefacción, refrescamiento y ACS.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Qué le pasa a su equipo de aerotermia

Cada síntoma apunta a varias causas posibles; el diagnóstico definitivo se hace con el aparato delante.

Gotea el depósito de ACS

En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.

Hace mucho ruido fuera

Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.

La unidad exterior se llena de hielo

Es habitual que se forme escarcha en días fríos y húmedos. Lo anómalo es que el bloque no se funda: compruebe que nada tapa la batería exterior y llámenos.

El contexto de Guipúzcoa para su equipo de aerotermia

En Guipúzcoa, 87 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 9,3 % recurre a radiadores o estufas independientes. El gas natural abastece al 68,6 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Guipúzcoa. Con mínimas medias de 5,9 °C en enero en Donostia/San Sebastián, Igeldo, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 22,5 °C de media de máximas en agosto en Donostia/San Sebastián, Igeldo; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de aerotermia también acumula cal por dentro.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
5,9 °C
Viviendas con calefacción instalada
86,6 %
Máxima media de agosto
22,5 °C
Viviendas con refrigeración
6,7 %

Componentes que suelen fallar

El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.

  • Válvula de expansión electrónicaCuando se queda bloqueada, el refrigerante no circula en la cantidad justa y aparecen bajo rendimiento y avisos de presión.
  • Vaso de expansión y válvula de seguridadMantienen estable el circuito hidráulico; un vaso descargado provoca rellenados frecuentes y avisos de presión.
  • Válvula de cuatro víasPermite pasar de calefacción a refrescamiento y hacer los desescarches; un fallo deja la batería exterior congelada.
  • Sondas de temperaturaInforman a la electrónica de impulsión, retorno, exterior y depósito; una sonda errónea desajusta todo el sistema.

Marcas con atención técnica

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

Y otras 27 marcas del mercado.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Cómo cuidar su equipo de aerotermia

  • Deje libre de hojas y trastos el entorno de la máquina de fuera para que circule sin obstáculos.
  • Encargue un mantenimiento periódico que compruebe caudal, sondas, desagües y el estado del refrigerante.
  • Si la batería de fuera acumula pelusas o suciedad, quítelas con un cepillo suave y el equipo apagado.

Busque su municipio en Guipúzcoa.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de San Sebastián. Dentro de 60 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
88
Hasta 60 km
88
Población a menos de 30 km
73 %

88 de los 88 municipios están dentro del radio de 60 km; el más poblado fuera de la capital es Irun, a 16 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km37 municipiosDisponible
De 31 a 60 km37 municipiosDisponible

Preguntas sobre aerotermia

¿Qué hago tras un corte de luz?

No lo encienda y apague varias veces. Si tras un rato no recupera el funcionamiento normal, revise el automático del cuadro y llámenos.

¿Es normal que la unidad exterior eche vapor?

Es habitual en invierno. Lo preocupante sería que el hielo se acumule sin desaparecer o que el equipo se detenga con error.

¿La aerotermia sirve también para refrescar?

Muchos equipos pueden invertir el ciclo y enfriar a través de suelo radiante o fancoils, si la instalación está preparada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

943 97 04 81