Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
943 97 04 81LlamarCuando su aparato Sime deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en San Sebastián. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un especialista en equipos de calefacción y climatización Sime se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.
Calefacción y agua caliente.
Generación térmica; Coordinación de generadores; Agua caliente por aerotermia.
Climatización por agua y aire.
Agua caliente eléctrica.
Producción de agua caliente.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
El 6,7 % de las viviendas de Guipúzcoa tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, bastante por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 22,5 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Calefacción fija en el 86,6 % de las viviendas de Guipúzcoa (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 68,6 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,9 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo.
El 11,2 % de los hogares de Guipúzcoa vive en casas unifamiliares y el 70,7 % en edificios anteriores a 1991.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de San Sebastián. Dentro de 60 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
88 de los 88 municipios están dentro del radio de 60 km; el más poblado fuera de la capital es Irun, a 16 km.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Los técnicos colaboradores trabajan con calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas Sime en toda la provincia de Guipúzcoa.
Marque el 943 97 04 81: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Sime y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Guipúzcoa; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Sime. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.