¿Para qué equipos Jemi hay asistencia?
Atención técnica para lavado industrial, cocción industrial y hornos industriales Jemi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
¿Cómo solicito asistencia para un equipo Jemi?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.
¿Hay atención técnica para Jemi en toda la provincia de Guipúzcoa?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Jemi?
Tras examinar el Jemi en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Jemi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Jemi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.