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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

943 97 04 81Llamar

Su electrodoméstico Nodor, revisado en casa.

Llámenos al 943 97 04 81 y explíquenos qué hace su equipo Nodor. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Nodor visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Servicio a domicilioTécnicos en San Sebastián y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Describa el síntoma y le orientamos.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Lavadoras Nodor

Lavado de ropa.

  • No desagua y queda agua dentroRevise primero la altura y el estado de la manguera de salida y del sifón donde descarga. Si la bomba zumba sin vaciar, algo la está frenando o se ha desgastado.
  • No hace nada al pulsar inicioCuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Nodor

Secado de ropa.

  • Huele a caliente o a gomaPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
  • Se para pidiendo vaciar el aguaSi el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Nodor

Lavado de vajilla.

  • Hay un charco delante del lavavajillasCompruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
  • Quedan restos de comida en los platosPuede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Nodor

Conservación refrigerada.

  • Hielo acumulado en las paredesUna junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.
  • Hace ruidos fuertes o rarosUn ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Nodor

Conservación a baja temperatura.

  • El aviso de temperatura no se quitaUn aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.
  • Hace ruido o vibra muchoUn ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.

Averías y piezas de congeladores

Vinotecas Nodor

Conservación de vino.

  • Las botellas están templadasEn las de compresor puede fallar el propio compresor, un ventilador o una sonda; en las termoeléctricas, el módulo o su disipador. Compruebe que las rejillas de ventilación estén despejadas.
  • El cristal se empaña por dentroLa humedad excesiva suele indicar entrada de aire exterior por la junta o un desagüe obstruido. Seque el agua y revise que ninguna botella impida cerrar.

Averías y piezas de vinotecas

Hornos Nodor

Cocción en horno.

  • Sale un mensaje de falloNo todos los códigos significan avería grave: algunos avisan de puerta mal cerrada o de un corte de luz reciente. Cierre bien la puerta, espere unos minutos sin corriente y, si el aviso regresa, díganos el texto exacto.
  • Tarda horas en asarMire primero si el ventilador gira y la luz se enciende: si todo funciona menos el calor, el fallo suele estar en el circuito calefactor o en su regulación. Apunte también si el problema empezó de golpe o poco a poco.

Averías y piezas de hornos

Microondas Nodor

Calentamiento y cocción.

  • Está muerto: ni luz ni pantallaAbra y cierre la puerta con firmeza y observe si se enciende la luz interior; si no reacciona, los sospechosos son el contacto de seguridad del cierre y un fusible interno. Esa comprobación interna corresponde al técnico.
  • Se calienta mucho por fueraEs normal que se temple un poco, pero si quema puede fallar el ventilador de refrigeración o haber rejillas tapadas. Despeje la ventilación y, si sigue igual, deje de usarlo.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Nodor

Cocción y control de zonas.

  • Corta la potencia a los pocos minutosLas placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
  • Muestra un código de errorCada fabricante usa sus propios avisos. Desconecte la placa desde el cuadro un par de minutos, vuelva a conectar y, si el mensaje regresa, anótelo para el técnico.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Nodor

Extracción motorizada.

  • No cambia de velocidadCorte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.
  • Hace mucho ruido o vibraPuede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

Averías y piezas de campanas extractoras

Datos locales para su equipo Nodor

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de Guipúzcoa y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

En Guipúzcoa, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 22,5 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

El 11,2 % de los hogares de Guipúzcoa vive en casas unifamiliares y el 70,7 % en edificios anteriores a 1991.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
22,5 °C
Viviendas con refrigeración
6,7 %
Viviendas anteriores a 1991
70,7 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Busque su municipio en Guipúzcoa.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de San Sebastián. Dentro de 60 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
88
Hasta 60 km
88
Población a menos de 30 km
73 %

88 de los 88 municipios están dentro del radio de 60 km; el más poblado fuera de la capital es Irun, a 16 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km14 municipiosDisponible
De 16 a 30 km37 municipiosDisponible
De 31 a 60 km37 municipiosDisponible

Preguntas sobre Nodor

¿Para qué equipos Nodor hay asistencia?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina y campanas extractoras Nodor: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Hay atención técnica para aparatos Nodor antiguos o descatalogados?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Se cubre toda la provincia de Guipúzcoa para equipos Nodor?

Atención técnica para equipos Nodor en San Sebastián capital y en los pueblos de la provincia de Guipúzcoa.

¿En qué consiste la atención técnica de un Nodor?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Nodor?

No representamos a Nodor: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en San Sebastián?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

943 97 04 81