El género de la vitrina está templado
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.
Central de averías para su vitrina refrigerada Infrico en Guipúzcoa.
Reparación de vitrinas refrigeradas Infrico allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en vitrinas refrigeradas Infrico se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Guipúzcoa.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en vitrinas refrigeradas Infrico.
La iluminación parpadea
Puede fallar el driver de los LED, una conexión o el interruptor. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no manipule el cableado.
Las baldas altas del mural no enfrían
En los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.
Piezas que se comprueban en la visita
- Cortina de aire del muralForma una barrera de aire frío en los murales abiertos; si se rompe, las baldas superiores se calientan.
- Evaporador y ventiladores interioresSi se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.
- Controlador y sondasDeciden cuándo enfría y cuándo desescarcha el equipo, y una lectura errónea provoca frío excesivo o insuficiente.
Para que dure más
- Una vitrina cerca de una fuente de calor o de una corriente de aire trabaja más y sufre más averías.
- Mantenga limpias las guías de las puertas para que cierren del todo y no entre aire caliente.
Precauciones
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Guipúzcoa en cifras: hogares, clima y vitrinas refrigeradas
La refrigeración llega al 6,7 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. AEMET registra 22,5 °C de media de máximas en agosto en Donostia/San Sebastián, Igeldo; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Guipúzcoa.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,7 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Son de los avisos más habituales en bares. Sus fallos más comunes son la pérdida de frío y el hielo en el evaporador.
¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
Suele fallar la resistencia antivaho o hay mucha humedad cerca del mueble. También influye una junta que deja pasar aire.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
Infrico no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Infrico; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias Infrico con asistencia en su zona
¿Tiene un aparato averiado en San Sebastián?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.