El ciclo de congelación no termina
El ciclo de congelación exige toda la capacidad del equipo; un condensador sucio, poca carga de refrigerante o un ventilador débil lo impiden. Compruebe que no ha sobrecargado el abatidor.
Abatidores de temperatura Infrico: asistencia a domicilio en Guipúzcoa.
Atención técnica para abatidores de temperatura Infrico en San Sebastián: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en abatidores de temperatura Infrico visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en San Sebastián capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Falla la lectura de la sonda
El cable de la sonda sufre con el uso y puede estar pelado o con la punta dañada. Revise visualmente el cable y límpielo con cuidado tras cada uso.
El panel se queda bloqueado
Un panel inoperante deja el equipo sin poder programar ciclos. Detrás suele estar la placa o su fuente de alimentación; no abra la carcasa.
Dónde buscamos la avería
- Sonda pincho o de corazónIndica al control cuándo el producto ha alcanzado el objetivo, y un cable dañado provoca lecturas falsas.
- Panel de mandosPermite elegir ciclos por tiempo o por sonda; si falla, no se puede programar el equipo.
- CondensadorSi se ensucia, el calor no se disipa y aparecen alarmas de alta temperatura.
Consejos de uso
- Retire el polvo del condensador con el abatidor desconectado y no coloque cajas que tapen la salida de aire.
- Limpie y desinfecte la sonda pincho tras cada uso y guárdela en su soporte sin doblar el cable.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Guipúzcoa en cifras: hogares, clima y abatidores de temperatura
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 6,7 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 22,5 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Guipúzcoa.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,7 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Abatidores de temperatura Infrico: preguntas
¿Qué abatidores de temperatura Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Se puede revisar la sonda de corazón?
Sí. El técnico comprueba su lectura, el estado del cable y la conexión con el control, y la sustituye si está dañada.
¿Puedo usar el abatidor como congelador de almacenamiento?
Lo recomendable es usarlo solo para enfriar o congelar rápido y trasladar después el producto a su equipo de conservación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Infrico
Hablemos de su avería.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.