El compresor no para nunca
Un condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.
Asistencia técnica para refrigeración profesional Infrico en Guipúzcoa.
Atención técnica para refrigeración profesional Infrico en San Sebastián: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en refrigeración profesional Infrico visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a San Sebastián y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La puerta de la cámara no ajusta
Una bisagra cedida, un cierre gastado o una junta deformada impiden el ajuste. Compruebe que no hay cajas ni hielo en el marco que estorben y no fuerce la puerta.
Se acumula hielo en el evaporador
Suele indicar un fallo del desescarche, un ventilador del evaporador averiado o una puerta que no cierra. Revise que la junta no está rota y que el producto no impide cerrar.
Lo que se examina en su domicilio
- Condensador y su ventiladorDisipan el calor que se saca de la cámara, y cuando se obstruyen con polvo y grasa el equipo enfría peor.
- Evaporador y ventiladores interioresSi se hielan o un motor se detiene, el aire frío no circula y aparecen zonas calientes.
- Bisagras y cierresMantienen la puerta alineada y apretada contra la junta; desgastados, la puerta queda entreabierta.
Prevención sencilla
- Mantenga ventilado el entorno de mesas y armarios: si el aire que rodea el equipo está muy caliente, el frío sufre.
- No meta ollas recién salidas del fuego en la cámara o el armario: elevan la temperatura del resto del género.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Guipúzcoa en cifras: hogares, clima y refrigeración profesional
En Guipúzcoa, 7 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 22,5 °C en agosto (Donostia/San Sebastián, Igeldo), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
La hostelería de San Sebastián y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,7 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Refrigeración profesional Infrico: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Infrico tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cavas de vino climatizadas, Enfriadores de bebidas, Armarios de maduración Dry Aging, Armarios frigoríficos y congeladores; Mesas frigoríficas de preparación y conservación, Mesas refrigeradas para ensaladas y pizzas. Si su aparato pertenece a otra línea Infrico, consulte la página correspondiente.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Evite abrir la cámara sin necesidad y, si la temperatura sigue subiendo, reparta el producto sensible en armarios que funcionen.
¿Por qué se forma hielo en la puerta de la cámara?
Suele fallar la resistencia del marco o la junta deja pasar humedad. Se revisa durante la visita.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Otras familias Infrico con asistencia en su zona
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.