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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para secadoras Fagor en Guipúzcoa.

Atención técnica para secadoras Fagor en San Sebastián: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en secadoras Fagor a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Guipúzcoa.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

Suena un chirrido al secar

Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

Avisa de depósito lleno aunque está vacío

Si el depósito sale vacío o casi vacío, es posible que el agua no llegue hasta él. Límpielo, vuelva a colocarlo con suavidad y anote si el aviso aparece al poco de empezar.

El tambor no da vueltas

La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.

Dónde buscamos la avería

  • Bomba de condensados y flotadorSi el flotador se queda trabado, el aviso de depósito aparece aunque esté vacío.
  • Placa de controlUna placa dañada puede dejar la resistencia o el compresor sin orden de arranque aunque estén sanos.
  • Rodillos y fieltrosGastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Limpie el filtro de pelusa de la puerta después de cada secado.
  • Limpie de vez en cuando las varillas del sensor de humedad con un paño suave.

Por su seguridad

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

Guipúzcoa en cifras: hogares, clima y secadoras

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 21 % los hogares de Guipúzcoa con secadora, frente al 26 % nacional.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
21 %
Media en España
26 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Secadoras Fagor: preguntas

¿Qué secadoras Fagor tienen atención técnica?

Secadoras Fagor: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?

Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.

¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?

Cambia la forma de generar calor: resistencia eléctrica en una y compresor en la otra. La segunda es más exigente con la limpieza de filtros.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

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