Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

943 97 04 81Llamar

Asistencia técnica para placas de cocina Fagor en Guipúzcoa.

Nuestro profesional acude a su vivienda en San Sebastián para examinar su placa Fagor, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especialista en placas de cocina Fagor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos típicos de placas de cocina Fagor.

Salta la luz al cocinar

Puede haber una derivación en un inductor o en la electrónica, o una instalación que no soporta la potencia. Deje el diferencial bajado si salta nada más subirlo y anote con qué zonas ocurre.

Un foco se ilumina pero no calienta

Puede fallar el elemento de esa zona o su control en la electrónica. Compruebe si el resto funciona con normalidad y si en pantalla parpadea algún símbolo, y anótelo.

El fuego de gas no se queda

Si la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.

Qué revisa el técnico

  • Encendido, bujías y quemadoresProducen la chispa y reparten la llama; con suciedad o desgaste, el fuego no prende o arde de forma irregular.
  • Placa de potenciaConvierte la corriente para alimentar las bobinas; su fallo provoca errores, cortes o saltos del diferencial.
  • Cristal vitrocerámicoSoporta altas temperaturas pero no los golpes; si se raja, deja paso a líquidos hacia la electrónica.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No obstruya la ventilación bajo la placa: deje la separación que pide el fabricante entre el aparato y cajones u hornos.
  • Retire los derrames de azúcar o plástico fundido en cuanto pueda, con rasqueta para vitro y el cristal ya tibio.

Qué puede hacer usted

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Placas de cocina en la provincia de Guipúzcoa: lo que dicen los datos

Según el INE, el 89 % de los hogares de la provincia de Guipúzcoa tiene placa vitrocerámica o de inducción, claramente por encima de la media española (71 %).

Buena parte de las viviendas de Guipúzcoa supera los treinta años: el 70,7 % es anterior a 1991, según el INE.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con placa vitrocerámica o de inducción
89 %
Media en España
71 %
Viviendas anteriores a 1991
70,7 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Placas de cocina Fagor: preguntas

¿Qué placas de cocina Fagor tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Fagor, consulte la página correspondiente.

¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?

Depende de si hay repuesto y de su precio frente a una placa nueva. El técnico le informa tras verla y, hasta entonces, conviene dejarla desconectada.

¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?

Necesita ollas con fondo magnético y plano. El aluminio, el cobre o el vidrio sin base especial no se calientan.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Fagor. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

943 97 04 81