Saltan chispas dentro
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
943 97 04 81LlamarReparación de microondas Hisense allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en microondas Hisense visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.
Puede ser humedad bajo el panel, una membrana gastada o la electrónica. Revise en el manual cómo desactivar el bloqueo de seguridad y, si no cambia nada, desconéctelo y llámenos.
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Microondas está presente en el 93 % de los hogares de la provincia (España: 92 %), según el INE.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Indicador de bloqueo | Bloqueo infantil activado. | En espera, mantenga ECO/Child Lock durante tres segundos. |
Pantalla apagada en ECO | Ahorro de energía en espera. | Pulse cualquier tecla para salir de ECO. |
AS-4 | Selección de modo silencioso. | Revise esta función si no se oyen los pitidos. |
A1–A10 | Menús automáticos de cocción. | Compruebe qué función ha seleccionado. |
H1–H9 | Menús Home Fry. | Compruebe qué función ha seleccionado. |
C1–C4 | Menús Crispy Grill. | Compruebe qué función ha seleccionado. |
L1–L5 | Funciones de cocción a baja temperatura. | Compruebe qué función ha seleccionado. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 943 97 04 81
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Formatos de microondas Hisense con atención técnica: Calentamiento y cocción.
Puede estar en ECO. Pulse una tecla; si continúa sin responder, compruebe únicamente la alimentación accesible.
AS-4 permite activar o desactivar el modo silencioso desde Kitchen Assistant.
Normalmente sí. Fallos como el de un microinterruptor, el plato o el ventilador tienen arreglo asequible; si se trata del magnetrón, el técnico estudia con usted la opción más sensata.
Las microondas no reparten la energía de forma perfecta, y por eso existe el plato giratorio. Si este funciona y aun así hay grandes diferencias, conviene un diagnóstico.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Hisense. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.