# Vitrinas frigoríficas para bares y comercios de Guipúzcoa

Las vitrinas trabajan de cara al público, con iluminación, puertas que se abren sin parar y calor ambiente. Los revisan técnicos que conocen el ritmo de un mostrador en plena jornada.

Atención técnica para: Expositores, murales, vitrinas de tapas y vitrinas de pastelería.
Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · San Sebastián y provincia. Atención técnica independiente.

## Síntomas habituales y qué suele haber detrás
### Se empañan los cristales
Suele fallar la resistencia antivaho del cristal o hay mucha humedad ambiente cerca del mueble. Compruebe si el interruptor del antivaho, cuando existe, está encendido.

### La vitrina hace mucho ruido
Verifique que el mueble apoya bien en el suelo y que no hay objetos pegados a la rejilla del grupo. Si el ruido sigue, el origen suele estar en un ventilador o en el compresor.

### Sale agua por debajo del mueble
Lo habitual es un desagüe obstruido o una bandeja de evaporación que no da abasto. Seque la zona para evitar resbalones y localice de dónde sale el agua.

## Qué influye en las averías de vitrinas refrigeradas en Guipúzcoa
Con un 6,7 % de viviendas refrigeradas, Guipúzcoa se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 22,5 °C de máxima media en agosto (Donostia/San Sebastián, Igeldo), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
- Máxima media de agosto: 22,5 °C
- Viviendas con refrigeración: 6,7 %

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Componentes que suelen fallar
- **Resistencias antivaho**: Calientan ligeramente cristales y marcos para evitar la condensación; averiadas, el frontal se empaña.
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Evacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.
- **Compresor**: Mueve el refrigerante por el circuito; si falla, la vitrina deja de enfriar aunque las luces sigan encendidas.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Disipan el calor que se extrae del expositor, y la grasa o el polvo acumulados los vuelven ineficaces.

## Marcas con atención técnica
Angelo Po, Arévalo, Asdor, Comersa, Eurast, Infrico, Mareno, MCM, Movilfrit.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué hace ruido mi vitrina refrigerada?
Los ruidos nuevos son un aviso de desgaste. El técnico revisa ventiladores, grupo y fijaciones para dar con el origen.

### ¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Traslade primero los productos perecederos a otro equipo frío y no vuelva a exponerlos hasta que la vitrina recupere la temperatura.

### ¿Hay atención técnica para murales abiertos de autoservicio?
Sí. En los murales el técnico revisa la cortina de aire, los ventiladores, el evaporador, el desescarche y la unidad condensadora, sea incorporada o remota.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).