# Asistencia técnica para hostelería Rancilio en Guipúzcoa.

Atención a maquinaria profesional Rancilio en San Sebastián. El técnico revisa la máquina donde trabaja, le indica la causa y el coste, y repara si usted lo aprueba.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Rancilio, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · San Sebastián y provincia.

## Equipos Rancilio
- [Cafeteras profesionales Rancilio](https://www.servicio-guipuzcoa.es/servicio-tecnico-rancilio/#eq-cafeteras-profesionales): 7, Classe 5, 9, 11 y 20; Silvia, Silvia Pro X; Baby 9, Rancilio Specialty RS1 e Invicta; Stile, Rocky, modelos anteriores según referencia; Kryo y MD, Bond.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Rancilio tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con cafeteras profesionales Rancilio en toda la provincia de Guipúzcoa.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Rancilio?
Solicite la asistencia en el 943 97 04 81. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Rancilio?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Se cubre toda la provincia de Guipúzcoa para equipos Rancilio?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rancilio?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Rancilio. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.