# Central de averías para su equipo de aerotermia Mitsubishi Electric en Guipúzcoa. Atención técnica para aerotermia Mitsubishi Electric en San Sebastián: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito. Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mitsubishi Electric. Tipos con atención técnica: Generación térmica. ## Averías habituales ### El ventilador exterior no gira Cuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida. ### Me he quedado sin agua caliente Detrás puede estar la válvula desviadora o una sonda que lee mal. Revise que el programa de agua caliente no esté desactivado o en horario reducido. ### La calefacción apenas da calor Mire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor. ## Qué revisa el técnico - **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Si la resistencia o la sonda del acumulador fallan, el agua caliente sanitaria sale tibia o no llega a prepararse. - **Ventilador exterior**: Hace pasar el aire por la batería; si se frena, baja el rendimiento y aparecen errores de alta presión. - **Filtro de agua del circuito**: Si se colmata de suciedad, el agua circula con dificultad y la bomba de calor se detiene por caudal insuficiente. ## Guipúzcoa: datos que influyen Calefacción fija en el 86,6 % de las viviendas de Guipúzcoa (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 68,6 % de los casos. Con mínimas medias de 5,9 °C en enero en Donostia/San Sebastián, Igeldo, el invierno es la época de más trabajo para calderas y calefacción. El 6,7 % de las viviendas de Guipúzcoa tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 22,5 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío. La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo. Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué aerotermia Mitsubishi Electric tienen atención técnica? Atención técnica para aerotermia Mitsubishi Electric de estos tipos: Generación térmica. ### ¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua? Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante. ### ¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo? Puede ser por un ajuste demasiado exigente, por temperaturas exteriores muy bajas o porque el compresor no rinde. Conviene revisarlo. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita. ### ¿Es el servicio técnico oficial Mitsubishi Electric? Mitsubishi Electric no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mitsubishi Electric; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).