Se ha partido la superficie
No la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.
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943 97 04 81LlamarSi su placa Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en placas de cocina Midea a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Técnico en su domicilioAtención en San Sebastián capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
No la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.
Pruebe la misma cazuela en otra zona: si allí calienta, el problema está en ese foco o en su control; si tampoco, revise que el recipiente sea apto. El técnico medirá después la bobina o la resistencia.
Lo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Según el INE, el 89 % de los hogares de la provincia de Guipúzcoa tiene placa vitrocerámica o de inducción, muy por encima de la media española (71 %).
Según el INE, un 44,2 % de los hogares de Guipúzcoa ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 70,7 % si se cuenta hasta 1990.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | Alimentación por encima de la tensión nominal. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
E2 | Alimentación por debajo de la tensión nominal. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
E3 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 1. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
E4 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
E5 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 1. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
E6 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
F3 / F6 | Sensor del vidrio en cortocircuito: circuito 1 / 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
F4 / F7 | Sensor del vidrio con circuito abierto: circuito 1 / 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
F5 / F8 | Lectura no válida del sensor del vidrio: circuito 1 / 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
F9 / FA | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 1. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
FC / FD | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 2. | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
Símbolo de recipiente no detectado (u intermitente) | El control no reconoce un recipiente adecuado. | Compruebe la base, el tamaño y el centrado del recipiente, con la zona apagada y sin tocar superficies calientes. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 943 97 04 81
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Midea, consulte la página correspondiente.
Retire objetos sobre los mandos y, con la superficie fría, límpielos y séquelos. No aplique fuerza ni productos abrasivos.
En la MIH740F98K0, compruebe que tenga base apta para inducción, tamaño adecuado y esté centrado. No pruebe la placa calentando un recipiente vacío.
Puede seguir cocinando en las demás si todo parece normal. Ante cualquier olor a quemado, parpadeo extraño o chasquido, apáguela desde el cuadro y espere al técnico.
Los de base ferromagnética: si un imán se pega bien al fondo, sirve. El acero esmaltado, el hierro fundido y muchos de acero inoxidable con fondo difusor funcionan.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Midea. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.