# Asistencia técnica para congeladores Liebherr en Guipúzcoa.

Reparación de congeladores Liebherr allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Liebherr.
Tipos con atención técnica: Conservación a baja temperatura.

## Averías habituales
### El compresor no se apaga
Compruebe que el congelador tiene separación con la pared y que el polvo no cubre la parte trasera. Si la temperatura interior es alta pese a funcionar sin descanso, hay que revisarlo.

### Pita y parpadea un aviso
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.

### Los alimentos se ablandan
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Relé y protector térmico**: Gestionan el arranque del compresor; averiados, se oyen clics y el motor no se pone en marcha.
- **Condensador**: Con polvo o sin espacio libre, el equipo se calienta y le cuesta mantener la temperatura.
- **Compresor**: Impulsa el refrigerante por el circuito; si no arranca o se calienta en exceso, el congelador pierde frío.

## Guipúzcoa: datos que influyen
El 6,7 % de las viviendas de Guipúzcoa tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por debajo de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 22,5 °C en agosto (Donostia/San Sebastián, Igeldo), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué congeladores Liebherr tienen atención técnica?
Atención técnica para congeladores Liebherr de estos tipos: Conservación a baja temperatura.

### ¿Qué diferencia hay entre un congelador no frost y uno estático?
La diferencia está en cómo se distribuye el frío y en el descarche: manual en los estáticos y automático en los no frost.

### ¿Cuánto tarda un congelador en enfriar tras encenderlo?
Tras la instalación o una descongelación necesita varias horas para alcanzar su temperatura. Espere a que la alcance antes de llenarlo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Liebherr?
Liebherr no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Liebherr; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).