# Reparación de su sistema Hitachi en Guipúzcoa.

Cuando su aparato Hitachi deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en San Sebastián. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Hitachi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · San Sebastián y provincia.

## Equipos Hitachi
- [Aire acondicionado Hitachi](https://www.servicio-guipuzcoa.es/servicio-tecnico-hitachi/aires-acondicionados/): Climatización de estancias.
- [Aerotermia Hitachi](https://www.servicio-guipuzcoa.es/servicio-tecnico-hitachi/aerotermia/): Generación térmica.
- [Climatización profesional Hitachi](https://www.servicio-guipuzcoa.es/servicio-tecnico-hitachi/climatizacion-profesional/): Generación de agua fría o caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Hitachi tienen atención técnica?
Atención técnica para aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional Hitachi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Hitachi antiguos o descatalogados?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Llega la asistencia Hitachi a todos los municipios de Guipúzcoa?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Guipúzcoa; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Hitachi?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitachi?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hitachi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.