El agua no se vacía
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
943 97 04 81LlamarTécnico a domicilio para lavavajillas Edesa en San Sebastián y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.
Un técnico especializado en lavavajillas Edesa visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en San Sebastián capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
En Guipúzcoa, 68 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E1 | El llenado tarda más de lo previsto. | Compruebe el grifo, el suministro de agua y que la manguera exterior no esté estrangulada. |
E3 | El agua no alcanza la temperatura requerida. | Anote si el fallo aparece durante el calentamiento y detenga el programa desde los mandos. |
E4 | Desbordamiento o fuga detectada. | Cierre la llave de entrada de agua y suspenda el lavado. |
Ed | Fallo de comunicación entre la placa principal y la pantalla. | Anote Ed tal como aparece y detenga el programa desde el panel. |
Indicador de sal | El depósito necesita sal regeneradora. | Reponga únicamente sal para lavavajillas mediante el procedimiento del depósito. |
Indicador de abrillantador | Queda poco abrillantador. | Revise su depósito y repóngalo con el producto adecuado sin derramarlo. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 943 97 04 81
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Hay atención técnica si su lavavajillas Edesa es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
No reinicie para eludir la protección. Cierre la entrada de agua y solicite revisión de la fuga antes de volver a utilizarlo.
No. Ed identifica una comunicación anómala entre placas. La revisión de conexiones internas debe realizarla un técnico.
Sí, un poco de agua alrededor del filtro es habitual y mantiene húmedas las juntas. Lo que no es normal es un charco amplio y con restos.
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
Edesa no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Edesa; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.