# Campanas extractoras Edesa con avería: atención técnica en Guipúzcoa.

Atención técnica para campanas extractoras Edesa en San Sebastián: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Edesa.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No cambia de velocidad
La causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.

### Se encienden las luces pero no aspira
Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

### Llegan olores del exterior
Si con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador de arranque**: Si se agota, el motor zumba sin arrancar o solo lo hace con ayuda, y acaba recalentándose.
- **Filtros metálicos de grasa**: Protegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.
- **Conducto de salida**: Lleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
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| Indicador de velocidad intermitente | La parada temporizada está activada. (Panel electrónico P2 del manual Edesa 60801921; no corresponde a todos los paneles) | En este panel, la temporización se activa manteniendo dos segundos el botón de la velocidad elegida y termina a los quince minutos. Una pulsación en esa velocidad la cancela. |
| Testigo de limpieza de filtros | Recordatorio de mantenimiento de filtros. (Panel táctil P5 o táctil deslizante P6 del manual Edesa 60801921) | Con el aparato desconectado y frío, realice la limpieza o sustitución del filtro que corresponda. Desactive el testigo solo después del mantenimiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Edesa campanas con los paneles P1-P6 del manual 60801921 · Manual de instrucciones 60801921](https://www.edesa.com/mediafiles/productos/932271909/60801921.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Edesa tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Edesa: Extracción motorizada.

### ¿Por qué una campana con panel P2 se apaga a los quince minutos?
Puede tener activada la temporización, señalada por el indicador de velocidad intermitente. Una pulsación del botón de esa velocidad cancela el temporizador.

### ¿Puedo borrar el aviso de filtro antes de limpiarlo?
No conviene. El testigo recuerda un mantenimiento necesario para la extracción y la seguridad. Limpie o sustituya el filtro indicado y después desactive el aviso.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Muchas campanas admiten ambos modos, pero el cambio requiere un conducto hasta el exterior y suele implicar obra. El técnico le explica qué necesita su aparato.

### ¿Es normal que la campana gotee?
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Edesa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.