# Asistencia técnica para placas de cocina Corberó en Guipúzcoa.

Si su placa Corberó da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Salta el diferencial al usarla
Una fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

### El cristal tiene una grieta
No la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.

### La zona ignora la olla puesta
La placa necesita un fondo metálico apto y bien apoyado para activarse. Si sus recipientes siempre funcionaron y ahora no, el problema está en la electrónica o en la bobina.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias radiantes**: Cuando el hilo se rompe, la espiral deja de enrojecer y ese foco de la vitrocerámica no calienta.
- **Termopares y válvulas de gas**: Son la seguridad de las placas de gas; si fallan, el quemador no se queda encendido o tarda en prender.
- **Inductores**: Generan el campo magnético que calienta la base metálica de la olla; si se cortan, esa zona no responde.

## Guipúzcoa: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 89 % los hogares de Guipúzcoa con placa vitrocerámica o de inducción, frente al 71 % nacional.

El 70,7 % de las viviendas de Guipúzcoa está en edificios anteriores a 1991, y un 44,2 % es de antes de 1971.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Corberó tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de placas de cocina Corberó: Cocción y control de zonas.

### ¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?
Haga la prueba del imán con cada cazuela. Además, el diámetro del fondo debe ser parecido al de la zona para que la placa lo detecte.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
En general sí, siempre que no haya fisuras, humo ni cortes de corriente. Evite insistir con la zona averiada para no forzar la electrónica.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Corberó. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.