No gira aunque se enciende
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
943 97 04 81LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en San Sebastián para examinar su secadora Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Servicio a domicilioTécnicos en San Sebastián y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Compruebe la toma de corriente con otro aparato y revise el cuadro eléctrico. Si hay corriente, el problema puede estar en el interruptor de puerta, un fusible térmico o la placa.
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 21 % los hogares de Guipúzcoa con secadora, frente al 26 % nacional.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 | Filtro de pelusas obstruido por residuos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E03 | Evacuación de condensados bloqueada o manguera retorcida. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E06 | Incidencia en el circuito de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 / E09 / E24 / E25 / E28 / E90 | Fallo del sistema eléctrico. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 943 97 04 81
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Bomba de calor y condensación. Si su aparato pertenece a otra línea Bosch, consulte la página correspondiente.
Sí. Además de las pelusas, puede acumular residuos de suavizante poco visibles. Límpielo siguiendo el manual, sin manipular componentes internos.
Este código corresponde al circuito de calentamiento y requiere revisión técnica. No abra la secadora ni manipule resistencias o cableado.
Sí. El técnico revisa ventiladores, sensores, bomba de condensados y electrónica, y valora el estado del circuito frigorífico antes de proponer la reparación.
Cambia la forma de generar calor: resistencia eléctrica en una y compresor en la otra. La segunda es más exigente con la limpieza de filtros.
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.