La puerta del congelador hace hielo
Abrir la puerta muy a menudo o una goma que no ajusta favorecen la escarcha. En equipos no frost, el hielo visible indica además un posible fallo de descarche.
Central de averías para su frigorífico Asko en Guipúzcoa.
¿Su frigorífico Asko no funciona como debería? Llame al 943 97 04 81: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en frigoríficos Asko se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Antes de llamar, compruebe esto.
Hace demasiado frío arriba
Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.
Solo funciona el congelador
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
Piezas que se comprueban en la visita
- Condensador y ventilador del compresorExpulsan al exterior el calor extraído del interior; con polvo o sin ventilación, el frigorífico enfría peor.
- Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
- Termostato y sondas de temperaturaUna sonda defectuosa puede provocar alarmas falsas o un compresor que no se detiene.
Cómo cuidar su frigorífico
- No llene en exceso los estantes: el aire frío necesita circular entre los alimentos.
- Evite que los envases toquen la pared trasera, donde se recoge el agua del descarche.
Antes de tocar nada
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Frigoríficos en la provincia de Guipúzcoa: lo que dicen los datos
Los datos del INE cifran en un 6,7 % las viviendas de Guipúzcoa con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 22,5 °C en Donostia/San Sebastián, Igeldo, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Donostia/San Sebastián, Igeldo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 22,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 6,7 %
Qué significa el aviso de su frigorífico.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E | Indicación de error que requiere diagnóstico; esta tabla no identifica un componente concreto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. Solo versiones con indicación E en la pantalla digital. | Anote la indicación y compruebe si se mantiene la temperatura, sin desmontar sensores ni paneles. |
LL / L | Bloqueo infantil de los mandos.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Use la tecla de bloqueo indicada en el panel según las instrucciones del aparato. |
Alarma continua de puerta abierta | La puerta del frigorífico permanece abierta más de un minuto.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Compruebe que los alimentos no impiden el cierre y cierre la puerta suavemente. |
Alarma intermitente de temperatura | Temperatura demasiado elevada en un compartimento.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Revise cierre, aperturas recientes y carga de alimentos. Observe la temperatura sin modificar parámetros internos. |
Alarma de temperatura tras corte eléctrico | La temperatura ha subido durante una interrupción del suministro.ASKO RFN2274I, frigorífico combi; manual 458281en. | Observe el máximo mostrado y compruebe que el suministro es estable. Mantenga las puertas cerradas mientras recupera frío. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 943 97 04 81
Documentación consultada
- ASKO RFN2274I — frigorífico combi, alarmas y bloqueo
De la llamada a la garantía por escrito.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Frigoríficos Asko: preguntas
¿Qué frigoríficos Asko tienen atención técnica?
Frigoríficos Asko: Conservación refrigerada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿E identifica una sonda concreta en el frigorífico ASKO RFN2274I?
No. La tabla de este manual remite a una revisión técnica sin detallar subcódigos ni componentes. No debe aplicarse una equivalencia E1 o E2 tomada de otro frigorífico.
¿LL y L indican una avería del frigorífico ASKO RFN2274I?
En este panel indican el bloqueo infantil. Utilice la función de desbloqueo de los mandos; no requiere desmontar el aparato.
¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
Si hay una fuga, primero hay que localizarla y repararla; recargar sin más solo aplaza el problema. El técnico lo valora en la visita según el estado del circuito.
¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?
En muchos modelos, sí: el calor extraído del interior se disipa por los costados. Deje espacio para que salga y no lo encaje entre muebles sin ventilación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Asko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Hablemos de su avería.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.