# Su secadora, revisada en casa en Guipúzcoa

Cuando se trata de un modelo con bomba de calor, el técnico revisa el circuito frigorífico y sus intercambiadores; en los de condensación y evacuación, la resistencia, los termostatos y los conductos. Todo ello en su domicilio de San Sebastián.

Atención técnica para: Bomba de calor, condensación y evacuación, de libre instalación o apiladas.
Teléfono: 943 97 04 81 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · San Sebastián y provincia. Atención técnica independiente.

## Fallos frecuentes y comprobaciones seguras
### Tarda muchísimo en secar
Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

### Se acumula pelusa en la junta
Un filtro roto, mal encajado o sin limpiar deja pasar pelusa al circuito de aire. Compruebe que el filtro de la puerta está entero y bien colocado.

### La secadora no calienta
En las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.

## Datos de Guipúzcoa que afectan a las secadoras
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 21 % los hogares de Guipúzcoa con secadora, frente al 26 % nacional.
- Hogares con secadora: 21 %
- Media en España: 26 %

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

## Dónde buscamos la avería
- **Cierre e interruptor de puerta**: Una bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
- **Condensador o intercambiador**: Extrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- **Correa y polea tensora**: Cuando la correa se estira o se agrieta, el tambor patina o gira con esfuerzo.
- **Resistencia y termostatos**: Generan y limitan el calor en los modelos de condensación y evacuación; si se cortan, el tambor gira con aire frío.

## Reparación de secadoras de las principales marcas
AEG, Amana, Amica, Asko, Aspes, Balay, Bauknecht, Beko, Bomann, Bosch, Brandt, BRU, Candy, Cecotec, Corberó, Crolls, Daewoo, Ecron, Electrolux, Fagor, Gaggenau, General Electric, Gorenje, Haier, Hisense, Hoover, Hotpoint, Ignis, Indesit, Jocel, Johnson, Klarstein, LG, Lynx, Midea, Miele, Neff, New Pol, Nodor, Otsein, Rommer, Saivod, Samsung, Siemens, Smeg, Svan, Teka, Whirlpool, Zanussi.

## Preguntas frecuentes
### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Muchas secadoras lo permiten con un pequeño tubo de salida. Hay que colocarlo sin pliegues y a la altura que indique el fabricante.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
